L'agent SSIAP est l'agent du service de sécurité incendie et d'assistance à personnes : sur un site ERP ou IGH, il prévient les risques, donne l'alerte, guide l'évacuation et accueille les secours. Sa formation de 67 heures ouvre un métier à trois niveaux.
SSIAP 1 : texte, accès, validité, carte
- Texte de référence
- L'arrêté du 2 mai 2005 fixe les missions, les trois niveaux, la durée des formations et la remise à jour des connaissances.
- Accès au niveau 1
- Secourisme valide, certificat médical, 67 heures dans un centre agréé, puis un examen écrit et pratique.
- Validité
- Un recyclage obligatoire tous les trois ans, et un secourisme à renouveler de son côté.
- Carte CNAPS
- Inutile pour la seule sécurité incendie, exigée dès que le contrat ajoute surveillance ou gardiennage.
Qu'est-ce qu'un agent SSIAP et que dit l'arrêté de 2005 ?
Un agent SSIAP est un professionnel qualifié du service de sécurité incendie et d'assistance à personnes, le sens exact du sigle. Son cadre tient dans l'arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l'emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des établissements recevant du public (ERP) et des immeubles de grande hauteur (IGH). Signé par le ministère de l'Intérieur, ce texte définit pour chaque niveau les missions, le titre à détenir, la durée minimale de la formation et les règles de maintien des acquis.
La sécurité incendie se distingue de la surveillance contre le vol. L'agent de sécurité incendie ne contrôle ni les sacs ni un parking : sa mission principale reste la protection des personnes et la sauvegarde des biens face au risque de sinistre. Il connaît le bâtiment, ses installations techniques et ses moyens de secours mieux que quiconque, et il intervient le plus souvent avant l'arrivée des pompiers. La différence entre agent de sécurité et agent de sûreté éclaire la place de ce poste parmi les métiers de la sécurité privée.
L'employeur peut être le site lui-même, qui gère son service en interne, ou une entreprise prestataire de sécurité qui détache ses agents sur plusieurs bâtiments. Dans les deux cas, l'agent travaille selon les consignes du responsable unique de sécurité, et son rôle se mesure à une chose : l'absence d'incident grave, ou sa prise en charge rapide quand il survient.
Les missions de l'agent de sécurité incendie au quotidien
Les missions de l'agent SSIAP 1 sont listées par l'article 2 de l'arrêté : prévention des incendies, sensibilisation des employés en matière de sécurité contre l'incendie et d'assistance à personnes, entretien élémentaire des moyens concourant à la sécurité incendie, alerte et accueil des secours, évacuation du public, intervention précoce face aux incendies, assistance à personnes au sein du bâtiment et exploitation du PC de sécurité incendie.
Prévention et rondes
La prévention occupe l'essentiel du temps de travail d'un agent SSIAP. Il doit effectuer des rondes à heures fixes, de jour comme de nuit, pour vérifier que les issues de secours sont dégagées, que les portes coupe-feu se ferment, que les extincteurs sont en place et que rien ne gêne les dégagements. Chaque anomalie va sur la main courante, et l'agent veille au respect des consignes par les entreprises extérieures. Pendant des travaux, il contrôle le permis de feu, une mesure spécifique aux travaux par points chauds, et s'assure que le chantier terminé laisse les installations en conformité.
Levée de doute, alerte et évacuation
Quand le système de sécurité incendie signale un départ de feu, l'agent SSIAP fait la levée de doute sur place, attaque le foyer avec les moyens de première intervention si la situation le permet, puis déclenche l'alerte. Il oriente le public vers les sorties, vérifie qu'aucune personne ne reste dans les zones à évacuer, accueille les sapeurs-pompiers et les guide jusqu'au sinistre. Porter secours à une victime de malaise ou de chute en attendant les secours relève directement de son métier.
Assistance aux personnes et gestion d'un incident
L'assistance aux personnes suit une méthode stable : alerter tôt, protéger, secourir, puis rendre compte. Un malaise dans une galerie commerciale, une personne bloquée dans un ascenseur ou une odeur de brûlé dans un local technique se traitent de la même façon. L'agent sécurise la zone, appelle le service d'urgence adapté et note l'heure de chaque action. La dimension humaine pèse autant que la technique : rassurer un public inquiet pendant une évacuation fait partie de la responsabilité de l'équipe, et chaque situation d'urgence se termine par un écrit complet dans le registre.
Le PC de sécurité incendie
Le poste central de sécurité (PC) concentre le tableau de signalisation, les reports d'alarme technique, la vidéo et les moyens de communication. L'agent SSIAP y tient le registre, suit les dérangements, lance les procédures d'urgence et transmet chaque information aux agents en ronde. Dans un IGH, ce PC reste tenu jour et nuit, sans interruption.
Quels sont les niveaux SSIAP 1, 2 et 3 ?
Le métier d'agent SSIAP compte trois niveaux, chacun lié à un titre et à un rôle précis. Un site emploie autant d'agents de chaque niveau que son règlement de sécurité l'exige, selon son type, sa catégorie et l'effectif admis.
| Niveau | Rôle | Formation minimale | Conditions d'accès |
|---|---|---|---|
| SSIAP 1 | Agent de service de sécurité incendie | 67 heures | Secourisme à jour, aptitude médicale |
| SSIAP 2 | Chef d'équipe de service de sécurité incendie | 70 heures | SSIAP 1 et 1 607 heures d'activité d'agent sur les 24 derniers mois |
| SSIAP 3 | Chef de service de sécurité incendie | 216 heures | Diplôme de niveau 4 au minimum, ou SSIAP 2 avec trois ans d'expérience |
Le SSIAP 2 encadre les agents, assure leur formation interne, gère les permis de travaux et dirige le PC pendant un sinistre. Le SSIAP 3 manage l'ensemble du service, conseille le chef d'établissement, suit les contrôles réglementaires et la tenue des registres de sécurité. Chaque rôle exige le diplôme correspondant : le titulaire d'un SSIAP 1 ne peut pas encadrer, même ponctuellement.
Comment devenir agent SSIAP ?
Pour devenir agent SSIAP 1, il faut suivre une formation d'au moins 67 heures, hors temps d'examen et de déplacement, dans un centre de formation agréé, puis réussir l'examen. L'arrêté limite chaque session à 12 stagiaires, ce qui laisse à chacun le temps de manipuler le matériel.
Les conditions d'entrée en formation SSIAP
- une attestation de secourisme : PSC 1 de moins de deux ans, ou SST ou PSE 1 en cours de validité ;
- un certificat médical d'aptitude physique datant de moins de trois mois ;
- une évaluation préalable, par le centre, de la capacité à renseigner une main courante et à alerter les secours.
Aucun diplôme scolaire n'est requis pour le niveau 1, ce qui en fait une porte d'entrée fréquente dans la sécurité. Les anciens sapeurs-pompiers et certains titulaires de qualifications de la sécurité civile bénéficient d'équivalences prévues par l'arrêté.
Ce que le jury de l'examen observe
Selon la fiche de certification enregistrée par France compétences (RS5641), l'examen du SSIAP 1 comporte un QCM de 30 questions, à réussir avec au moins 12 sur 20, puis une épreuve pratique : une ronde avec anomalies et découverte d'un sinistre, suivie de questions du jury et de la rédaction d'une main courante. Le candidat est déclaré apte ou inapte. Pendant la ronde, le jury regarde l'ordre des gestes plus que le vocabulaire : un candidat qui signale une porte bloquée, isole la zone et prévient le PC avant de chercher l'extincteur montre qu'il a compris le métier.
Le programme détaillé figure en annexe II du texte. Les modules couvrent le feu et ses conséquences, la sécurité incendie et la réglementation des bâtiments, les installations techniques, le rôle de l'agent et la mise en situation d'intervention.
Choisir son centre et financer la formation
Le choix de l'organisme reste une étape nécessaire : seuls les centres agréés par la préfecture présentent des candidats à l'examen. Un bon centre réserve une large place à la pratique sur un plateau technique (aire d'extinction, système de sécurité incendie, PC reconstitué). Son taux de réussite, l'expérience de ses formateurs et les modes de financement se comparent avant l'inscription : compte personnel de formation, sous réserve de la participation forfaitaire du titulaire, aide de France Travail ou prise en charge par un futur employeur. Agent sûreté informe sur le métier sans être un organisme de formation ni un conseiller : pour financer un SSIAP 1 ou bâtir une reconversion, un conseiller en évolution professionnelle étudie votre situation et les droits ouverts. Les sessions se déroulent souvent sur deux semaines environ, en continu, ou en alternance avec un emploi.
SSIAP et carte professionnelle : faut-il les deux ?
Le diplôme SSIAP relève de la réglementation incendie, pas du livre VI du code de la sécurité intérieure qui encadre les activités privées de sécurité. Un agent qui fait uniquement de la sécurité incendie n'a donc pas besoin de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS.
Tout change dès que le travail mélange les missions. Sur beaucoup de sites, le même agent assure l'accueil, la surveillance contre le vol, le contrôle d'accès et la sécurité incendie : pour la surveillance et le gardiennage, la carte professionnelle est obligatoire, avec la formation qui y donne accès. Les offres d'emploi agent de sécurité SSIAP réclament donc souvent la double qualification, SSIAP 1 et carte d'agent de prévention et de sécurité. Les démarches pour obtenir sa carte professionnelle passent par une autorisation préalable du CNAPS, qui consulte aussi le casier judiciaire avant toute délivrance.
Recyclage et remise à niveau : garder un diplôme SSIAP valide
Le diplôme SSIAP ne vaut pas à vie : l'article 7 de l'arrêté impose une remise à jour tous les trois ans dans un centre agréé, et le secourisme se renouvelle tous les deux ans. La validation repose sur la présence à l'ensemble des séquences programmées.
Un agent qui a laissé passer l'échéance, ou qui ne justifie pas d'au moins 1 607 heures d'activité dans le métier sur les 36 derniers mois, doit suivre une remise à niveau avant de reprendre un poste. C'est le cas typique d'une personne qui revient à la sécurité incendie après quelques années dans un autre domaine. Le titulaire de plusieurs niveaux se met à jour selon la place qu'il occupe ou envisage d'occuper.
À la prise de poste dans un nouveau bâtiment, l'arrêté prévoit également deux périodes de doublure en présence du public (trois pour un SSIAP 2), pour apprendre les lieux, les issues et les installations avant de travailler seul.
Salaire d'un agent SSIAP, contrats et évolution
Le salaire d'un agent SSIAP dépend d'abord de la convention collective nationale des entreprises de prévention et de sécurité (IDCC 1351), qui fixe un minimum brut par coefficient : chaque niveau correspond à un coefficient de la grille, et les SSIAP 2 et 3 sont mieux classés que l'agent. Les majorations de nuit, de dimanche et de jours fériés pèsent lourd dans un métier qui tourne en continu. Pour rechercher les salaires agent par agent, les montants affichés par les sites d'offres d'emploi restent des moyennes déclaratives, sans valeur de référence : le brut par mois réel se lit sur la fiche de poste, selon la fonction, le coefficient et le volume horaire de nuit.
Les contrats proposés vont du CDI temps complet au CDD, avec beaucoup de missions en intérim pour les remplacements d'été et les grands rassemblements. Les plannings alternent jour, nuit et week-end, souvent en vacations de douze heures sur les sites ouverts en permanence.
L'évolution suit l'échelle des diplômes : avec 1 607 heures d'activité d'agent sur les 24 derniers mois, soit environ une année à temps plein, le SSIAP 2 ouvre l'encadrement d'une équipe, puis le SSIAP 3 la direction du service, avec un rôle de conseil, d'audit et d'expertise auprès de la direction du site. Certains agents complètent leur profil par une habilitation électrique, utile pour intervenir sur les installations, ou se tournent vers les autres métiers de la sécurité privée, de la sûreté aéroportuaire à la télésurveillance.
ERP et IGH : les bâtiments qui emploient des agents SSIAP
Un établissement recevant du public (ERP) est un bâtiment où des personnes extérieures sont admises, librement ou sur invitation, payantes ou non. Le règlement de sécurité classe ces sites par type (magasins, salles de spectacle, hôtels, structures de soins) et par catégorie selon l'effectif admis ; ce classement décide si un service de sécurité incendie est obligatoire et combien d'agents il compte. Grands magasins, centres commerciaux, hôpitaux, musées et gares en font partie.
Un IGH est un immeuble dont le dernier niveau dépasse un seuil fixé par le code de la construction. Les tours de bureaux et certains immeubles d'habitation très hauts en font partie : ils disposent en permanence d'agents SSIAP, avec un PC tenu sans interruption. Les salons, concerts en plein air et grandes manifestations sportives mobilisent aussi des agents SSIAP, souvent aux côtés des équipes de sécurité événementielle. Certains sites industriels s'en dotent enfin par choix, pour assurer une veille technique que la loi ne leur impose pas.
Le texte de référence se consulte sur Légifrance (arrêté du 2 mai 2005).
Nuit, âge, reconversion : réponses sur le métier d'agent SSIAP
Faut-il avoir 18 ans pour passer le SSIAP 1 ?
L'arrêté du 2 mai 2005 ne fixe aucun âge minimal pour la formation SSIAP 1 ; il exige un secourisme valide et un certificat médical d'aptitude. Les employeurs, eux, recrutent en pratique des candidats majeurs, surtout quand le poste comprend des vacations de nuit.
Un agent SSIAP travaille-t-il seul la nuit ?
Un agent SSIAP peut tenir seul un PC la nuit si le règlement de sécurité du bâtiment le permet ; dans un IGH ou un grand ERP, l'effectif minimal impose plusieurs agents, dont un SSIAP 2 pour diriger l'intervention.
Le SSIAP 1 convient-il à une reconversion ?
Le SSIAP 1 convient bien à une reconversion : aucun diplôme scolaire n'est demandé, la formation dure environ deux semaines, et l'expérience acquise ouvre ensuite l'accès au SSIAP 2 puis au SSIAP 3.
